Возврат товаров (интимных игрушек, косметики, лубрикантов и нижнего белья) надлежащего качества в соответствии с Постановлением Кабинета Министров №172 от 19.03.1994 года не осуществляется.
Что нужно сделать покупателю, если вы получили товар ненадлежащего качества?
Следует связаться с нашим менеджером и предоставить фото или видеофиксацию проблемы товара.
После этого Вы получите инструкцию от менеджера, как поступить дальше.
За какой срок разрешаются вопросы с товарами ненадлежащего качества?
Диагностика товара проводится представителями изготовителя товара в течение 14 дней. В случае, если брак подтвержден, производится замена товара на новый.