Доставка по регионам Украины осуществляется транспортной компанией «Новая Почта» по предварительной оплате или наложенным платежом. Возможна курьерская доставка на дом от транспортной компании «Новая Почта». Отправка заказов осуществляется из города Киев

Подробнее о доставке

• На карту ПриватБанка или Монобанка Вы можете перечислить деньги через моб. приложение в любом отделении банка или терминале. При выборе этого способа Вам будут предоставлены реквизиты платежа смс-сообщением на указанный в заказе номер телефона.
• Вы можете воспользоваться сервисом LiqPay или запросить ссылку на оплату.
• Наличная оплата – при получении товара на складе отделения Новой Почты (наложенный платеж) или наличный расчет с курьером.

Мы работаем только с официальными поставщиками, что гарантирует Вам высокое качество товара, а также полную безопасность при соблюдении правил эксплуатации. На всю продукцию есть гигиенические заключения государственной санитарно эпидемиологической службы.

ЧЕК
Чек отправляется в электронном виде на указанную почту, а также Вы можете пригласить его у менеджера.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ И ОБМЕНА
Возврат товаров (интимных игрушек, косметики, лубрикантов и нижнего белья) надлежащего качества в соответствии с Постановлением Кабинета Министров №172 от 19.03.1994 года не осуществляется.

Что нужно сделать покупателю, если вы получили товар ненадлежащего качества?

Следует связаться с нашим менеджером и предоставить фото или видеофиксацию проблемы товара.

После этого Вы получите инструкцию от менеджера, как поступить дальше.

За какой срок разрешаются вопросы с товарами ненадлежащего качества?

Диагностика товара проводится представителями изготовителя товара в течение 14 дней. В случае, если брак подтвержден, производится замена товара на новый.